Informazione sulla protezione dei dati

 
La protezione della vostra sfera privata durante l'elaborazione dei dati personali ci preme particolarmente. La presente Informativa sulla protezione dei dati descrive le modalità di trattamento delle informazioni personali identificabili che raccogliamo durante le vostre visite alle pagine web messe a disposizione da STC Switzerland Travel Centre SA (di seguito STC). Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per le pagine web di terzi linkate su pagine web di STC.
 
1. Dati personali
Tutti i dati personali da voi messi a disposizione di STC vengono trattati nel rispetto delle normative della Legge Svizzera sul trattamento dei dati personali e attraverso congrue misure precauzionali vengono protetti dall'elaborazione da parte di persone non autorizzate.
 
I dati personali vengono da noi raccolti nei modi seguenti:
- quando riservate o prenotate un servizio attraverso una pagina web di STC;
- quando vi mettete in contatto con il nostro Servizio clienti (per e-mail, lettera, fax o telefono);
- quando vi registrate sulle nostre pagine, vi abbonate al nostro catalogo, partecipate ad un concorso o ad un sondaggio, quando ci date notifica di risposta o prendete parte ad azioni pubblicitarie;
- quando vi abbonate alla nostra newsletter elettronica e la utilizzate.

Noi registriamo i dati personali da voi indicati per elaborare le vostre richieste, per effettuare le vostre prenotazioni, per offrirvi servizi su misura, per scopi amministrativi, per analisi interne, per condurre sondaggi di opinione e fornirvi informazioni interessanti. Oltre ai dati esplicitamente indicati vengono anche raccolte automaticamente informazioni dai log-file (ad esempio indirizzo IP, browser utilizzato, data, ecc.), che non vengono messe in relazione con la vostra persona. Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per poter elaborare statistiche anonime sulla fruizione della nostra offerta Internet.

 
2. Diffusione delle informazioni
Ogniqualvolta l'espletamento delle prenotazioni o delle richieste necessiti l'intervento di terzi, comunicheremo i vostri dati ai relativi operatori di servizi, operazione alla quale ci autorizzate automaticamente al momento dell'inserimento dei dati. Può avvenire in tali casi anche un trasferimento di dati all'estero. Importante per chi viaggia verso gli USA: in conseguenza alle misure antiterrorismo le autorità statunitensi pretendono dalle compagnie aeree che effettuano voli diretti negli USA, il libero accesso ai dati sul volo e la prenotazione di ogni passeggero. I dati dei passeggeri vengono trasmessi dalle compagnie aeree. Potete trovare informazioni più precise all'indirizzo: www.aviation.admin.ch. Comunicandoci i vostri dati personali ci autorizzate inoltre a metterli a disposizione dei terzi e dei consulenti professionali che operano su nostro incarico e che si impegnano a rispettare la protezione dei dati personali. I vostri dati personali non vengono venduti a terzi. Faremo tutto quanto necessario per assicurarci che i vostri dati vengano trattati con riservatezza e nel rispetto delle direttive sulla protezione dei dati.
 
3. Newsletter
Riceverete la newsletter di STC soltanto previo vostro accordo. Potete in qualsiasi momento chiedere di essere esclusi dall'invio della newsletter. Importante: quando leggete la nostra newsletter noi entriamo automaticamente in possesso di informazioni sul modo in cui le nostre newsletter vengono utilizzate e su quali informazioni riscontrano particolare interesse.
 
4. Sicurezza dei dati
Internet è sostanzialmente una rete aperta di estensione mondiale. Per proteggere la sicurezza delle informazioni trasmesse attraverso i nostri sistemi di prenotazione, utilizziamo la tecnologia "Secure Socket Layer (SSL)". Pertanto i vostri dati personali e le informazioni della carta di credito vengono immesse in rete in forma criptata. Vi invitiamo a tenere presente che generalmente la spedizione delle e-mail avviene in forma non criptata, cosa che comporta tra l'altro il rischio che i dati in esse contenuti vengano carpiti e visualizzati da terzi.
 
5. Cookies
In determinati casi utilizziamo i cosiddetti cookies. Si tratta di piccoli file di testo che la nostra pagina web memorizza sul vostro hard disk per aiutarvi nella prenotazione dei nostri prodotti. Avete tuttavia la possibilità d'impostare il vostro browser in modo tale che vi dia notizia quando state ricevendo un cookie, oppure che impedisca automaticamente la ricezione dei cookies. Bloccare i cookies può tuttavia rendere impossibile l'attivazione di alcuni servizi o prenotazioni.
 
6. Base legale
Fondamento della presente Informativa sulla protezione dei dati è la Legge Federale sulla protezione dei dati (LPD).
 
7. Variazioni alla presente informativa
La presente Informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata in qualsiasi momento. Consigliamo pertanto di rileggere regolarmente questa Informativa per venire a conoscenza di eventuali variazioni. Ultimo aggiornamento: Settembre 2007
 
STC Switzerland Travel Centre SA, Zurigo