Condizioni di annullamento

Con la nostra protezione di pagamento "FLEX CANCELLATION OPTION", rimarrete completamente flessibili in caso i vostri piani dovessero cambiare a corto termine. Potrete beneficiare di un rimborso completo fino a 1 giorno prima del primo giorno di validità, senza costi aggiuntivi. Aggiungete "FLEX CANCELLATION OPTION" prima del pagamento, durante il processo d’acquisto.

• FLEX CANCELLATION OPTION I biglietti possono essere stornati fino a 1 giorno prima del primo giorno di validità senza costi aggiuntivi.
• L'OPZIONE DI CANCELLAZIONE FLEX è valida per i biglietti STS(Swiss Travel Pass, Swiss Travel Pass Flex, Swiss Half Fare Card), biglietti per escursioni in montagna, forfait regionali e biglietti di percorso.
• Annullazioni effettuate il giorno stesso dell'inizio della validità o successivamente comportano dei costi aggiuntivi. L'opzione di CANCELLAZIONE FLEX non è mai rimborsabile. In caso di mancato utilizzo a causa di cancellazioni di voli o treni internazionali, è necessario una conferma ufficiale da parte della rispettiva compagnia aerea o ferroviaria.

• Per le cancellazioni effettuate a partire dalla data di acquisto fino a 4 giorni prima della prima data di validità, si applica una tassa amministrativa di CHF 30 per prenotazione.
• Per le cancellazioni effettuate a partire da 3 giorni prima della prima data di validità fino al giorno prima della data di validità, si applica una tassa amministrativa di CHF 60 per prenotazione.
• Per i biglietti di percorso si applica una tassa amministrativa di CHF 30 per biglietto (massimo CHF 60 per ordine) per le cancellazioni effettuate fino a 1 giorno prima della prima data di validità.
• Nessun rimborso in caso di annullamento a partire dal primo giorno di validità