장애인 친화적인 기업

스위스 여행 센터는 디지털 접근성에 관한 해당 법률 및 표준에 따라 swissrailways.com 웹사이트를 접근 가능하도록 최선을 다하고 있습니다. 저희는 장애를 가진 분들을 포함한 모든 사람이 저희 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

저희의 목표는 유럽 접근성 법령(EAA)의 요구사항을 충족하고 모든 사용자에게 포괄적이고 사용자 친화적인 경험을 제공하는 것입니다.

이 웹사이트는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 버전 2.1, 레벨 A 및 Aa를 부분적으로 준수합니다. 부분 준수란 콘텐츠의 일부가 접근성 표준을 완전히 준수하지 않음을 의미합니다.

인지 장애가 있는 사용자를 포함한 모든 사용자가 이해할 수 있도록 일관된 용어와 명확하고 논리적인 구조를 사용하여 정보를 제공합니다.

색각 이상이 있는 사용자에게 불리하지 않도록 높은 색상 대비를 보장하고 색상을 정보 강조의 유일한 수단으로 사용하지 않습니다.

사용된 글꼴은 읽기 쉽고 접근성이 뛰어나 시각 장애가 있는 사람들에게 특히 적합합니다.

경고 및 중요 정보는 시각 장애인이나 저시력인도 접근할 수 있는 방식으로 제공됩니다. 예를 들어 화면 판독기, 명확한 대비 및 명확하게 구성된 콘텐츠를 통해 제공됩니다.

저희 웹사이트는 키보드를 사용하여 완전히 접근할 수 있습니다. 스크린 리더 및 기타 보조 기술과도 호환됩니다.

저희 고객 지원은 전화와 이메일을 통해 다양한 채널로 이용 가능합니다.

저희의 노력에도 불구하고 일부 콘텐츠는 아직 완전히 접근 가능하지 않을 수 있습니다. 예:

• 일부 PDF 문서는 화면 판독기에 완전히 최적화되어 있지 않습니다.
• 모든 이미지에 대체 텍스트(alt 텍스트)가 있는 것은 아닙니다.
• 일부 시각적 요소는 모바일 기기에서 대비 또는 구조 개선이 필요할 수 있습니다.

저희는 이러한 측면들을 더욱 최적화하고 웹사이트의 접근성 및 사용자 경험을 개선하기 위한 조치를 구현하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 예를 들어 다음과 같은 것들이 포함됩니다:

• 저희는 디지털 접근성 전문가의 조언을 구하고 있습니다.
• 저희 직원들은 디지털 접근성에 대해 지속적으로 교육을 받고 있으며, 앞으로도 계속 교육을 받을 것입니다.
• 접근성 요구사항이 내부 프로세스(개념, 디자인, 개발 등)에 통합되었습니다.
• 해당 웹사이트는 독립적인 외부 접근성 테스트를 받았습니다.

접근성 관련 문제가 발생하거나 개선을 위한 제안 사항이 있는 경우 언제든지 알려주시기 바랍니다.

Switzerland Travel Centre AG
전화: +41 43 210 55 00
이메일: info@stc.ch
주소: Kalanderplatz 5, 8045 Zürich, Switzerland

유럽 연합(EU) 회원국 거주자이며 접근성 관련 피드백에 대해 만족스러운 답변을 받지 못한 경우 해당 국가의 시장 감시 기관에 문의할 수 있습니다. EU 국가별 연락처 목록은 예를 들어 유럽 위원회 웹사이트 또는 각 EU 회원국의 국가 기관 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.

본 안내문은 2025년 5월 20일에 작성되었으며, 최종 업데이트는 2025년 6월 23일입니다. 웹사이트는 자체 검토와 자동 접근성 분석 도구를 통해 평가되었습니다.

참고: 이 페이지는 인공지능(AI)을 사용하여 번역되었습니다. 내용에 차이가 있을 경우 독일어 버전의 접근성 선언이 우선합니다. 독일어 원문은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다: Barrierefreiheitserklärung.