Ativando e usando seu Swiss Travel Pass Flex

Abaixo você encontrará informações importantes sobre como ativar e usar seu Swiss Travel Pass Flex.

Depois de solicitar seu Swiss Travel Pass Flex, você receberá um e-mail de confirmação com um recibo de compra, que deverá ser usado para ativar as datas de viagem selecionadas.

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Digitalize o código QR no seu comprovante de compra para acessar o site de ativação ou visite www.activateyourpass.com para ativar suas datas de viagem e obter seus bilhetes válidos.​

Importante: Cada dia de viagem deve ser ativado individualmente para ser válido.
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Após digitalizar o código QR, suas informações pessoais serão preenchidas automaticamente. Basta selecionar suas datas de viagem e ativá-las para receber seus bilhetes válidos.​

Se você acessou o site manualmente, insira o número de referência do seu e-mail de confirmação ou comprovante de compra no campo correspondente. Em seguida, insira seu nome e sobrenome, bem como sua data de nascimento no formato DD/MM/AAAA. Depois disso, selecione e ative seus dias de viagem.
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Gerenciando seus dias Flex
  • Selecione os dias de viagem desejados clicando na data relevante. Um dia selecionado pode ser desmarcado clicando nele novamente.
    Importante: confirme cada seleção/desseleção clicando em “Ativar/Desativar ingressos”.
  • Cada dia de viagem deve ser ativado antes de iniciar a viagem, no mais tardar. Um bilhete ativado não pode mais ser desativado no dia da viagem.
    Importante: se você ativar acidentalmente um dia no dia da viagem e desejar desativá-lo, isso não será possível e não poderá mais ser alterado por nós.
Em “Meus bilhetes”, você encontrará seus bilhetes válidos para cada dia de viagem ativo. Apresente-os para inspeção do bilhete.
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Apresentando bilhetes para inspeção

Você tem várias opções para exibir os dias ativados para os inspetores de bilhetes.
  • “Mostrar bilhete”: apresente o bilhete diretamente em seu smartphone ou tablet para que o código QR possa ser escaneado.
  • “Imprimir bilhete”: imprima o bilhete em papel A4 branco e apresente-o para inspeção. Lembre-se de que você precisará imprimir um bilhete para cada dia que planeja viajar.
  • “Adicionar à carteira”: se você tiver um dispositivo móvel, poderá salvar o bilhete em sua carteira e apresentá-lo lá. O aplicativo de carteira já está instalado em iPhones. Para telefones Android, selecione um aplicativo de carteira adequado, pois não podemos recomendar um específico.

Se você não tiver acesso para ativar/desativar ou imprimir bilhetes, visite sua estação SBB, onde a equipe ficará feliz em ajudar.